Mijn Klacht:
betaald maar nog steeds geen pakket ontvangen reageren ook niet op mijn mail reeds 3 weken geleden besteld
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakket zou krijgen
Klacht: geen pakket ontvangen
Berghuis Jager op 22 juni 2014 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Nathan Natural
Nathan Natural
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
22 juni 2014
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Nathan Natural, maar heeft het pakket nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heeft geen reactie ontvangen. Het is inmiddels drie weken geleden dat de bestelling is geplaatst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
