Klacht: Fake product

Jorein op 27 juli 2017 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant van Nathan Natural heeft een klacht ingediend over het product Max Robust Extreme, dat volgens hem onterecht wordt gepromoot voor snelle spiermassa vergroting en vetverlies. De klant stelt dat de positieve reviews nep zijn en verwijst naar uitleg op een Nederlands forum dat het product niet effectief kan zijn. Hij verzoekt om terugbetaling van de 79 euro die hij heeft betaald voor drie verpakkingen van het product.

Mijn Klacht:

Natural Nathan verkoopt max robust extreme. Snelle spiermassa vergroting en vet verlies. Ik bestellen. Lees er veel positief over. Deze berichten blijken allemaal fake. En op Nederlandse forum staat uitgelegd door mensen dat het niet kan werken. . Ik wil het liefst mijn geld terug. Ik heb ze 79 euro overgemaakt voor 3x 60 kapsels. Beetje dom van mij.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Of als ik andere mensen kan laten weten dat zij dit niet moeten kopen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten