Klacht: Bestel geen Novoryn, er wordt nooit geleverd

John02 op 09 april 2013 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2013

Er zijn meerdere klachten van klanten die Nuvoryn hebben besteld bij Nathan Natural, maar hun bestellingen worden nooit geleverd. De betalingen worden afgehandeld via Adyen Payment Service Provider, die enkel fungeert als incassant voor Nathan Natural. Klanten voelen zich benadeeld door het gebrek aan levering.

Mijn Klacht:

Diverse mensen bestelden Nuvoryn. De betaling loopt via Adyen Payment Service Provider en is te goeder trouw. Zij doen alleen maar incassatie voor Nathans Naturals. Nathans levert echter nooit.
De persoon dia volgens het IP-adres hier achter zit is Nathan Felder.

Gewenste Oplossing:

Vermelding op internet, zodat er niet meer mensen betalen zonder dat ze wat krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten