Klacht: 3 potten besteld en betaald, maar niets ontvangen!!

ingridru op 27 augustus 2012 over Nathan Natural in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 augustus 2012

Een klant heeft drie potten besteld en betaald bij Nathan Natural, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen na enkele weken wachten. De klant uit zijn onvrede over de lange levertijd en het ontbreken van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken 3 potten betaeld en wacht nog steeds op de levering!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik het aankoopbedrag terug gestort krijg!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten