Klacht: nakijken

Melake op 23 april 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 23 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 19 mrt had mijn zoon een Samsung S8 gekocht 3 dagen later wou die hem gaan installeren hij hij haalt het schuifje van de simkaart eruit en doet per ongeluk het simkaartje in de telefoon zonder het schijfje waar het kaartje normaal in moet ik heb de Mediamarkt gebeld en die zij O kom maar langs dan halen we het simkaartje er wel uit er zijn geen kosten aanvoerbonden Ze keken niet en stuurde het op en moest toen €391 kosten betalen ik belde en zei stuur hem maar terug ik ben toen naar een reparatiewinkel geweest hadden hem open gemaakt kaartje eruit gehaald en moest €30 betalen
l

Gewenste Oplossing:

Als ik de €30 terug krijg van de Mediamarkt voor de service wat niet nodig was geweest als zei de telefoon ook even opengemaakt hadden ,ik vind de gang van zaken erg slecht en ga dan ook nooit meer naar de mediamarkt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM