Mijn Klacht:
tijdens bellen valt telefoon uit na de update. Helpdesk gebeld meerdere keren kunnen niet zeggen wanneer er weer een corectie update komt.
Gewenste Oplossing:
met een gecorigeerde update zodat mijn telefoon weer werkt.
S.C. Dekker op 11 februari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Na de update van 21 januari 2022 ondervindt de gebruiker problemen met de Samsung S20, waarbij de telefoon uitvalt tijdens het bellen. Ondanks herhaaldelijk contact met de helpdesk, heeft de gebruiker geen informatie ontvangen over een mogelijke correctie-update.
tijdens bellen valt telefoon uit na de update. Helpdesk gebeld meerdere keren kunnen niet zeggen wanneer er weer een corectie update komt.
met een gecorigeerde update zodat mijn telefoon weer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM