arthur.nijhof op 01 juli 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een klacht ingediend over Fruugo, omdat zijn bestellingen ondanks een tijdige annulering toch zijn verzonden. Daarnaast ervaart de klant dat het bedrijf telefonisch onbereikbaar is. De klant vraagt om aandacht voor deze situatie.
Bestellingen 156987566 en 156986188.
Bedrijf is telefonisch onbereikbaar.
Ondanks tijdige annulering gaan ze toch verzenden.
Gaarne uw aandacht.
Vriendelijk dank.
Arthur Nijhof
Als de annulerig wordt gehandhaaft.
(10)
Reactie van de melder van de klacht arthur.nijhof
2 jaren geleden - Mails worden genegeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
