Klacht: na opzegging lidmaatschap, toch gemaand worden om te betalen

zaans op 09 mei 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 9 mei 2014

Na het opzeggen van zijn ANWB-lidmaatschap op 4 december 2012 ontvangt de klager een betalingsverzoek van een incassobureau voor een bedrag van 149 euro. Hoewel de klager geen bewijsstukken kan overleggen vanwege een computerwissel, voelt hij zich benadeeld omdat de ANWB geen gegevens meer kan vinden over zijn opzegging.

Mijn Klacht:

Op 4 december 2012 heb ik mijn anwb lidmaatschap opgezegt, nu wordt ik door een incasso buro van de anwb, gemaand dat ik 149 euro moet betalen, ik kan geen bewijsstukken meer overleggen, wegens een andere computer, en de emails heb ik hier niet meer van, want de anwb, kan hierover niets meer terug vinden, eigenlijk mijn eigen schuld, dat ik niets heb bewaard hiervan, maar toch vind ik het wel een beetje oneerlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als de anwb toegeeft, dat er wel een opzegging is geweest, en de anwb opdracht geeft, om de incasso kosten weg te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM