julie123456789 op 09 september 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 1 februari 2020 17 zwemvesten besteld bij MyXLshop voor een totaalbedrag van 235,86 euro, maar de bestelling is nooit geleverd. Het bedrijf wijst de vertraging toe aan de coronasituatie en weigert de betaling terug te storten, terwijl de klant om terugbetaling vraagt.
Ik heb op 1 FEB 2020 17 zwemvesten besteld voor een bedrag van 235,86 EURO. Bestelling is nog steeds niet geleverd. Ze steken de late levering op corona en weigeren mijn geld terug te betalen. Ik wil gewoon mijn geld terug. Wat kan ik doen?
Ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
