Mijn Klacht:

Mooie oor-thermometer besteld,en na 6 weken een voorhoofd-thermometer ontvangen,die het niet doet,wil hem omruilen uiteraard voor een wel werkend
exemplaar,maar de firma MXYL-shop weigert hem om te ruilen,ivm. de carona-crisis

Gewenste Oplossing:

Het het recht om een niet werkende thermometer om te ruilen voor een goed
werkende thermometer.Heeft niets met de crisis te maken.