Mijn Klacht:
Ik had al mijn twijfels of ik hier een (goedkoop) simpel product ging bestellen, tegen beter weten in toch gedaan en na betaling kreeg ik een email dat het product uit China komt en een leveringstijd heeft van 20 tot 30 dagen ongeveer. Ik ken Aliexpress ook dus geannuleerd die bestelling en zelf maar hetzelfde besteld op Aliexpress voor 1/3e van de prijs! Mijn annulering was te laat! Op Zondag heb ik een email gestuurd! En op Maandag heb ik vroeg in de ochtend gebeld en er werd me verteld dat het nog niet was verzonden! Ik krijg om 18:00 een email dat het product al was verzonden dus de annulering was te laat?!? Wat een onzin. Triest bedrijfje.
Gewenste Oplossing:
Zodra de bestelling is geannuleerd en ik mijn geld terug gestort heb gekregen en dit bedrijf hun werkwijze aanpast.
Dit is zo klant onvriendelijk!
Ze duwen het gewoon door je strot als je het niet meer wil.
