Klacht: track en trace klopt niet volgens mij en nog steeds bestelling niet ontvangen

anndijk op 07 november 2017 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 november 2017

Een klant van MyXLshop heeft op 21 oktober een bestelling geplaatst, maar ontvangt deze nog steeds niet. De track en trace-code die is verstrekt, lijkt volgens de klant niet correct te zijn.

Mijn Klacht:

21-10 j.l. een bestelling gedaan en mijn track en trace nr is: 06709702535.
Maar dat nummer is volgens mij niet juist.
Ik heb tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik wat ik besteld heb, binnenkort ontvang en anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyXLshop over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM