Klacht: Opgelicht

Jevettema op 11 september 2018 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 september 2018

Een consument heeft een trekstarter aangeschaft voor 12,49 euro op de website van MyXLshop, maar kan het product niet meer terugvinden en heeft ook zijn geld niet teruggekregen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een trekstarter gekocht voor 12,49 op deze site voor mijn mini quad, het product is niet meer te vinden en mijn geld ook niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld weer terug is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM