Terug

Klacht: Onbetrouwbaar en klantendienst antwoord niet… zeker niets kopen!!

xodor op 25 december 2018 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant heeft op 13 november 2018 een bestelling geplaatst bij MyXLshop, maar heeft tot op heden, 25 december 2018, nog niets ontvangen. Ondanks extra betaling voor snelle levering en track and trace, blijkt de bestelling nog in China te zijn en blijft de klantenservice onbeantwoord op herhaalde e-mails. De klant beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar en raadt anderen aan om geen aankopen te doen.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 13112018. Nu is het 25122018 en nog steeds niets gekregen. Heb ook nog extra betaald voor snelle levering en track and trace. Blijkbaar zit bestelling nog steeds in China??? Herhaaldelijke mails naar klantendienst blijven onbeantwoord. Dit is een onbetrouwbare onderneming en ik zou iedereen aanraden om er zeker niets te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ik bestelling toekrijg of mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MyXLshop

Alle klachten over MyXLshop →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over MyXLshop
Zo werkt het