Mijn Klacht:
nooit ontvangen artikels sinds april 2020
Gewenste Oplossing:
betaling terug storten
de weert rene op 10 september 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van MyXLshop heeft aangegeven dat zij sinds april 2020 geen van de bestelde artikelen heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.
nooit ontvangen artikels sinds april 2020
betaling terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM