Mijn Klacht:
Al meer dan 3maanden geleden besteld.. Nooit aangekregen. Ik kan ook geen klantenservice bellen.
Gewenste Oplossing:
Bij terugbetaling of onmiddellijk leveren.
Klacht: Nooit aangekregen pakjes
Pietervandenbergh op 30 juni 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan drie maanden geleden een bestelling geplaatst bij MyXLshop, maar heeft de pakjes nooit ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
