Mijn Klacht:
Ik heb zwembandjes besteld voor mijn dochtertje en krijg hele andere. Op de site staat niet verzonden en op mail krijg ik geen reactie .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug gestort krijg, of binnen een week mijn bestelde bandjes.
Klacht: Niet gekregen spullen
Sharon1872 op 03 juli 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zwembandjes besteld bij MyXLshop, maar ontving andere artikelen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en staat op de website dat de bestelling niet is verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
