Klacht: Na anderhalve maand nog niets ontvangen.

toninovw op 19 april 2018 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb na anderhalve maand mijn bestelling nog niet ontvangen. Enkele weken geleden nagevraagd, waarop geantwoord werd dat mijn bestelling verstuurd en naar mij onderweg was. Duidelijk niet waar, want heb nog niets ontvangen.
Ik hoef bij online bestelling niet zonodig de goederen de volgende dag te ontvangen, maar anderhalve maand is er ruim over (en wie weet hoe lang het nog duurt, als de goederen uberhaupt nog aankomen). Mijn betaling per kredietkaart is wel allang geïnd.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen enkele dagen mijn bestelling alsnog ontvang.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyXLshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM