Klacht: Geen Track Trace ontvangen en klantendienst reageerd niet!

kamiel26 op 12 juli 2018 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MyXLshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 29 juni iets besteld op 30 juni krijg ik een email dat het verzonden is en dat ik nog een email ga krijgen met de tracktrace code na 3 werkdagen.Heb al verschillende keren het contaktformulier ingevuld en emails gestuurd er word niet op gerageerd en de telefoon vanuit Belgie werkt niet

Gewenste Oplossing:

zal tevreden zijn als ik weet waar mijn pakket is en een code krijg

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM