Klacht: Geen reactie nog levering

Maarten Vanhagendoren op 26 juni 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant van MyXLshop heeft sinds 21 mei geen levering ontvangen van zijn bestelling met het nummer MYXLBE113158. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik wacht al sinds 21 Mei op mijn bestelling MYXLBE113158. Op mails komt er ook geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Levering van het bestelde item voor begin Jul of geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM