Terug

Klacht: Geen geld ontvangen wat ik betaald heb

Sead Ramic op 19 januari 2019 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 januari 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij MyXLshop en deze betaald via iDEAL. Na een week ontving de klant een bericht dat het product niet meer leverbaar was en kreeg alternatieven aangeboden, maar de klant wenste deze niet. Na een verzoek om terugbetaling ontving de klant geen reactie van het bedrijf en vraagt nu om hulp bij het terugkrijgen van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik had iets besteld bin myxlschop en netjes betaald via iDEAL en week later kreeg ik mail dat product niet meer leverbaar is.en ze hadden alternatieven product aangeboden. Maar ik zag het niet zitten.dus ik had netjes gevraagd om mijn geld terugstorten maar ze reageren niet.vandaar dat ik jullie vraag om mij te helpen misschien luisteren ze naar jullie wel.alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Als myxlschop mijn geld teruggestort op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyXLshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyXLshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MyXLshop

Alle klachten over MyXLshop →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over MyXLshop
Zo werkt het