Mijn Klacht:
Er staat op de site geen contactinfo
Gewenste Oplossing:
zodra ik contact kan hebben met de klantenservice en mijn product of geld heb
Een klant heeft opgemerkt dat er op de website van MyXLshop geen contactinformatie beschikbaar is. Dit gebrek aan informatie bemoeilijkt het maken van contact met het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Er staat op de site geen contactinfo
zodra ik contact kan hebben met de klantenservice en mijn product of geld heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM