Mijn Klacht:
Zit al 8 weken op bestelling te wachten.
Kan ook niet bellen. Waarom niet
Bestelbon.MYXL581257
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn betaalde spullen heb
Een klant heeft al acht weken op een bestelling van MyXLshop gewacht en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. De klant vraagt zich af waarom er geen telefonische ondersteuning beschikbaar is.
Zit al 8 weken op bestelling te wachten.
Kan ook niet bellen. Waarom niet
Bestelbon.MYXL581257
Als ik mijn betaalde spullen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM