Klacht: Bezorging

faw.wildhagen op 22 juni 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een klant heeft al acht weken op een bestelling van MyXLshop gewacht en kan het bedrijf niet telefonisch bereiken. De klant vraagt zich af waarom er geen telefonische ondersteuning beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Zit al 8 weken op bestelling te wachten.
Kan ook niet bellen. Waarom niet
Bestelbon.MYXL581257

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde spullen heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM