Klacht: Bestelling ordernummer MYXL560345 niet geleverd

Thermo op 07 juli 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een klant heeft op 24 maart 2020 een thermometer besteld bij MyXLshop voor €125,99, maar de levering is tot op heden, 7 juli 2020, uitgebleven. Ondanks herhaalde meldingen heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en verzoekt om either de levering of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24 maart 2020 een bestelling gedaan van een thermometer van euro 125,99 met ordernummer MYXL560345 deze is na diverse melding tot op vandaag 7 juli 2020 nog steeds niet geleverd.
Ik wil mijn bestelling hebben of mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling geleverd is of mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM