Klacht: Bestelling MYXLBE99167

Naessens Jean op 20 mei 2020 over MyXLshop in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyXLshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyXLshop
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 20 mei 2020

Een klant heeft op 1 april 2020 een bestelling geplaatst bij MyXLshop, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de tijd die verstreken is, is er geen levering of communicatie over de status van de bestelling geweest.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 01 April 2020, tot op heden nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als de bestelling aankomt en het ook overeenstemt met de verwachtingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM