Demidemivdl op 29 april 2022 over MyProtein in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding, Internetshops - Voeding en dranken
Een klant van MyProtein ervaart problemen met de klantenservice, die moeilijk bereikbaar is en voornamelijk via automatische berichten communiceert. Daarnaast worden kortingscodes niet goed toegepast en is annuleren van bestellingen niet mogelijk, omdat deze al snel na het plaatsen van de order worden verzonden.
My protein klanten service is niet op slecht bereikbaar als je terug mailen is dat via een robot. Kortingscode worden niet tot slecht toegepast als je bestelt en je ziet dat te laat kan je niet meer annuleren dan is die ineens al verzonden na 1 min na je bestelling.
Kortingscodes goed toegepast of bestelling gratis annuleren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
