Mijn Klacht:
Goedemorgen, ik heb 8 maart 2023 mijn retourpakket van Myprotein afgeleverd bij een PostNL punt en heb tot de dag van vandaag nog steeds geen geld terug van de geretourneerde artikelen en er is nog steeds niets verwerkt vanuit hun kant. Dit gaat om een bedrag van €47,35 Meerdere berichten gestuurd en elke keer een vaag raar antwoord. Ook ben ik nog steeds aan het wachten op 2 sport bh’s waar ik ondertussen al sinds maart op wacht wederom berichten gestuurd en er werd me verteld dat deze sport bh’s zijn uitverkocht en uit het assortiment zijn gehaald. Als deze bh’s niet zijn geleverd rekenen wij ook niets in kosten werd mij verteld. Hebt toch zeker voor 8 bh’s betaald en er maar 6 mogen ontvangen, erg slechte service en ook word je nog eens voor leugenaar uitgemaakt. Ik kan wel fluiten naar mijn centen. Wederom erg slechte klantenservice, erg jammer.
Gewenste Oplossing:
2 gratis sport bh’s zoals ik ook had besteld en ik wil graag mijn retour terug van €47,35 euro.
(10)
