Klacht: Geen Terugbetaling na retour

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyProtein
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een klant heeft geretourneerde items naar MyProtein gestuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot grote ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ruime tijd geleden items geretourneerd. Nog steeds geen geld terug ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar.
Zeer ontevreden over ditbedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag mijn geld van de terug gestuurde items retour op mijn bankrekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyProtein

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyProtein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JM.82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten