Klacht: Geen scoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyProtein
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een klant van MyProtein heeft aangegeven dat er geen scoop is meegeleverd bij de ontvangen creatine. De klant vraagt of het mogelijk is om de scoop alsnog opgestuurd te krijgen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb geen scoop ontvangen bij mijn creatine en heb eer geen thuis. Zou deze nog opgestuurd kunnen worden?
Mvg

Gewenste Oplossing:

nieuwe scoop opgestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten