Klacht: Twee DNA kit’s niet geleverd

Eugeen Van Kerckhoven op 14 oktober 2024 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyHeritage has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 14 oktober 2024

Eugeen Van Kerckhoven heeft op 7 september 2024 twee DNA-kits besteld bij MyHeritage, maar deze zijn niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste
Op 7 september 2024 werden twee DNA kit’s besteld maar deze werden niet geleverd.
Groet
Eugeen Van Kerckhoven

Gewenste Oplossing:

De kit's werden betaald. De levering werd aangekondigd maar gebeurde niet. Een levering van de twee kit's stemt mij tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM