Klacht: Geen antwoord op een vraag Acount ID 579890071

verhansa op 05 april 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyHeritage has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 5 april 2023

Een gebruiker heeft op 22 februari een vraag ingediend met betrekking tot een DNA-match met twee personen, maar heeft tot nu toe geen ontvangstbevestiging of antwoord ontvangen van MyHeritage. Het Account ID van de gebruiker is 579890071.

Mijn Klacht:

Op 22 februari j.l. heb ik een vraag ingediend met 1168073799 over een DNA-Match met 2 personen. Daaropheb ik tot op heden geen ontvangstbevestiging of antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Een antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM