Klacht: DNA bestelling

[email protected] op 21 oktober 2023 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ MyHeritage has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MyHeritage
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 21 oktober 2023

Een klant van MyHeritage vraagt zich af waar zijn DNA-bestelling blijft, aangezien hij deze nog niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd en er is onduidelijkheid over de levertijd van de bestelling.

Mijn Klacht:

Waar blijft mij DNA bestelling het is

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn DNA bestelling krijg Waar blijft het nou waarom kun je niet gewoon direct bellen met myheritage

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyHeritage over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM