henkbart op 17 december 2013 over Mycom in de categorie Internetshops - Computers en accessoires
Geachte heer, Wij zullen er zorg voor dragen dat uw gevens verwijderd worden uit onze administratie. Wij bieden u onze excuses voor het ongemak. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, S. van Dalen Active Care Postbus 21460,...
Account bestaat nog steeds
Mycom
Samenvatting wordt geladen...
Mijn gegevens bij Mijn Mycom zijn gehacked en men wil deze niet aanpassen/verwijderen.
Al diverse emails en telefoontjes aan gewaagd maar men doet gewoon helemaal niets.
Heb gevraagd om al mijn gegevens te verwijderen maar ook dat doet men niet. Dat is in strijd met de wet Bescherming Privacy.
Men gaat dus NIET zorgvuldig om met de gegevens van de klant.
Gegevens verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mycom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mycom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2013 om 11:20 geantwoord
Geachte heer,
Wij zullen er zorg voor dragen dat uw gevens verwijderd worden uit onze administratie. Wij bieden u onze excuses voor het ongemak.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
S. van Dalen
Active Care
Postbus 21460, 3001 AL, Rotterdam, The Netherlands
T: +31 (0)10-85 11 815|
E: [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Mycom beoordeeld.
Heeft op 20 december 2013 om 16:03 geantwoord
Account bestaat nog steeds
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
