Klachten over Mycom

Mycom is een elektronicawinkel die computers, software, hardware en accessoires verkoopt. Mycom heeft verschillende filialen door heel Nederland en een... Lees meer >

6% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

6%
15 klachten gemeld
13 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
2.8 /10
5 stemmen
5

Tijdslijn

3 items besteld met levertijd 2-3 dagen. Op dag 4 klantenservice gebeld, status onduidelijk. Op dag 5 gebeld met ophaalfiliaal Amstelveen. Blijkt 1 item niet leverbaar omdat het een sales item is. Als je niet kunt leveren moet je het... Lees meer

In het weekend heb ik een bestelling gedaan online voor een videokaart waarbij na 2 werkdagen het product geleverd zou worden. Ik heb nu meerdere malen de klantenservice gebeld en 1 keer contact gehad waarop ik antwoord kreeg dat het... Lees meer

Zoals de omschrijving vermeld. order geannuleerd en pakket is nooit afgeleverd, en retour gegaan met de vervoerder. Contact over geld terugboeken is niet mogelijk. Op mail en facebook blijft reactie uit. Ik denk dat ze weer in een staat van... Lees meer

Bestelling op donderdag geplaatst in de middag en betaald, deze zou vrijdag geleverd worden. Op vrijdag een email ontvangen dat de order verwerkt zou worden en een track en trace zou volgen. Nog steeds niets ontvangen. Op emails wordt niet... Lees meer

Laptop eet accu's op

Klacht van op 02 november 2018 over Mycom in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Hallo Mycom, De volgende componenten zijn aangekocht of vervangen: • 1 september 2015 – laptop gekocht • 9 november 2016 – betaald voor 2e accu • 2 januari 2018 – 3e accu gekregen. Momenteel is er wederom een probleem met de accu. De accu houdt het grofweg 20... Lees meer

Na lang zoeken vond ik US versie van het Logitech K74 Illuminated keyboard op de website van MyCom. De meeste bedrijven leveren uitsluitend de UK toetsenindeling, met de grote Entertoets over 2 rijen en andere toetsen op afwijkende plaatsen. Om... Lees meer

29-6-2018: Order geplaatst, AVM FRITZ!Powerline 540E WLAN SET zou voorradig zijn en de volgende dag worden geleverd, bevestiging van MyCom komt pas per mail op 2-7-2018, wat blijkt nu, DPD schijnt 30-6-2018 een poging te hebben gewaagt voor levering, echter... Lees meer