Klacht over Mycom: bestelling 435474

Mijn Klacht:

Geen informatie over levering.
verwachte leverdatum 12/08/2013
bestelling omvat

Sapphire HD7950 Vapor-X OC – Boost,3GB 1 € 298,99
Cooler Master Sickleflow RED 2 € 19,98
Microsoft Windows 8 Pro OEM EN 1 € 139,99
Corsair Vengeance Pro,1866-16GB KIT € 142,99

Wanneer kan ik deze levering verwachten.
Ik heb deze onderdelen dringend nodig.

Gewenste Oplossing:

Ik zie dat er constante wijzigingen zijn in de levertijden van het ram geheugen.Ligt daar het probleem? Zoja , blijkbaar is er ram geheugen van het zelfde merk zelfde specificaties maar andere kleur wel op vooraad,deze voldoet ook ( grijs ). Als er geen echte oplossing kan geboden worden verwacht ik een terug storting van het volledige bedrag van de bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mycom in behandeling genomen

Bericht van Mycom

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben u een reactie gestuurd naar aanleiding van uw klacht. Graag ontvangen hier een respons op, zodat wij deze klacht verder kunnen afhandelen. Met vriendelijke groet, W. de Groot Active Care - Mycom Postbus 21460, 3001 AL, Rotterdam, The Netherlands

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mycom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mycom

Heeft op 19 augustus 2013 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met de heer Kerremans afgesproken per e-mail 1 item vanwege de lange leverduur te annuleren en te crediteren, zodat de overige producten in de bestelling direct worden verzonden.

Klacht: bestelling 435474

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mycom

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires