Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met My Heritage, maar ik kreeg alleen ondersteuning in het Engels. Dit is voor mij erg onhandig, omdat ik mijn vragen en problemen in het Nederlands wil uitleggen. Ik heb al eerder contact opgenomen, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Ik vind het belangrijk dat er een Nederlandstalige telefonische ondersteuning beschikbaar is, zodat ik mijn abonnement en eventuele vragen daarin kan bespreken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een telefoonnummer waar ik in de Nederlandse taal mijn vragen kan uitleggen over mijn abonnement.