Mijn Klacht:
huisvuil dat al twee weken niet wordt
opgehaaldt
twee keer gebeldt doen er niks aan
de meneer aangesproken
die zegt dat hij alles meegenomen heb
dat is niet waar
Gewenste Oplossing:
dat alle huisvuil wordt pgehaaldt
Een klant van MVGM meldt dat huisvuil al twee weken niet is opgehaald. Ondanks twee telefoontjes naar de klantenservice en een gesprek met een medewerker, blijft het probleem bestaan, aangezien de klant stelt dat het vuil niet is meegenomen.
huisvuil dat al twee weken niet wordt
opgehaaldt
twee keer gebeldt doen er niks aan
de meneer aangesproken
die zegt dat hij alles meegenomen heb
dat is niet waar
dat alle huisvuil wordt pgehaaldt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MVGM over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM