Mijn Klacht:

Tijdens werkzaamheden buiten bij Domijn Enschede is mijn hor kapot gemaakt. Toen ik contact opnam, werd ik onbeschoft te woord gestaan door een medewerker. Ondanks dat ik aangaf dat de hor was beschadigd door hun schoonmaakwerkzaamheden, bleef hij over schoonmaken doorgaan en deed hij alsof ik het verhaal verzon. Het is niet acceptabel dat klanten zo behandeld worden. Ik vind dat iedereen respectvol en netjes behandeld moet worden, vooral als er schade is ontstaan door hun werkzaamheden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de hor zo snel mogelijk wordt gerepareerd met een houten latje en dat deze gemaakt wordt van speciaal materiaal dat bestand is tegen allergieën.