Sanderg58 op 22 juni 2026 over MVGM in de categorie Woningcorporaties
Een huurder heeft een maand geleden een aanvraag voor een airco ingediend bij MVGM, maar heeft hier nog geen reactie op ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, waardoor er onduidelijkheid bestaat over de mogelijkheden voor het bestellen van een airco.
Ik heb een maand geleden het formulier voor een aircoaanvraag ingevuld, maar heb hier tot op heden geen reactie op ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met MVGM, is het niet mogelijk om hen te bereiken. Hierdoor heb ik geen duidelijkheid over mijn opties om een airco te bestellen.
Ik zou graag willen weten welke opties er zijn zodat ik een airco kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar MVGM over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door MVGM in behandeling genomen
Bericht van MVGM
1 maand geleden - Geachte heer, Dank voor uw bericht. Kunt u aangeven over welk adres uw klacht gaat? Dan zorgen wij er voor dat deze in behandeling zal worden genomen. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Wij horen graag van u. MVGM Holding Afdeling Compliance
Reactie van de melder van de klacht Sanderg58
1 maand geleden - Hallo Lezer dit gaat over de Eksterweg 128.
Bericht van MVGM
1 maand geleden - Bedankt voor reactie en het indienen van uw klacht. Wij nemen uw melding serieus en zorgen ervoor dat deze intern onder de aandacht wordt gebracht bij het beheerteam dat verantwoordelijk is voor uw VvE. Zij zullen uw klacht in behandeling nemen en beoordelen welke vervolgstappen nodig zijn. Ter bevestiging van de ontvangst en verdere verwerking ontvangt u daarnaast ook een bevestiging per e-mail. Mocht u in de tussentijd nog aanvullende informatie hebben, dan kunt u deze uiteraard met ons delen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
