Klacht over Mondial Relay: Geen communicatie KLACHT.nl

Klacht: Geen communicatie

Van Leeuwen JW op 21 november 2022 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Mondial Relay

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mondial Relay

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 21 november 2022

Een klant heeft ervaren dat zijn pakket al 15 dagen vastzit bij Mondial Relay. Hij meldt dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met het bedrijf en dat er geen informatie wordt verstrekt over de status van het pakket.

Mijn Klacht:

Mijn pakket zit nu al 15 dagen vast bij mondial relay. Er is op geen enkele manier contact met hun te krijgen en zij nemen zelf ook niet de moeite mij informatie te verstrekken