L.den Houdijker op 01 mei 2014 over Modelbouw Shop Twente in de categorie Modelbouw
Een klant heeft op 8 april 2014 een Calypso van Billing Boats besteld en betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een betalingsbevestiging van 343 euro, is het bedrijf niet bereikbaar en reageert het niet op pogingen tot contact.
Heb 8-4-2014 Calypso van Billing boats besteld en betaald waarvan ik een betalings bevestiging heb gekregen, een bedrag van 343,- euro.
Heb nog steeds niets ontvangen ,het bedrijf zelf reageert helemaal nergens op , is onbereikbaar!!!!!!!!!!!
Zodra mijn bestelling geleverd is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
