Klacht: DJI Drone gekocht en betaald

Dinand Manenschijn op 18 april 2015 over Modelbouw Shop Twente in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 18 april 2015

Een klant heeft een DJI Drone gekocht en betaald, maar wacht al vier maanden op een uitleg en demo, omdat de drone geüpdatet en afgesteld moest worden. Ondanks herhaaldelijk bellen en meerdere bezoeken aan de gesloten winkel, heeft de klant geen contact kunnen krijgen en zoekt nu naar een oplossing om de drone terug te krijgen.

Mijn Klacht:

DJI Drone gekocht en betaald ik zou terug komen voor uitleg en demo,want hij moest geupdate worden en afgesteld is al 4 maand geleden vaak gebeld wordt niet opgenomen verschillende keren bij de winkel geweest en deze blijft gesloten ik weet niet meer wat ik verder kan ondernemen ik wil m’n drone terug ik zoek naar een oplossing Dinand

Gewenste Oplossing:

kan ik in contact komen met meer lotgenoten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modelbouw Shop Twente

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modelbouw Shop Twente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM