Mijn Klacht:
Bestelde brandstofslang . Kreeg bericht dat deze in backorder stond alhoewel het artikel dit niet
vermelde.
Contact leggen met Toemen lukten niet noch telefonisch noch met mail.
Gewenste Oplossing:
mijn bedrag dat ik stortte terug.
Klacht: niet leveren bestelling
[email protected] op 23 januari 2024 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Toemen Modelbouw heeft een brandstofslang besteld, maar ontving een bericht dat het artikel in backorder stond, terwijl dit niet vermeld was bij de bestelling. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via telefoon en e-mail waren niet succesvol.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
