Klacht over Modelbouw Shop Twente: klacht leve…

Mijn Klacht:

Heb 4 weken geleden een aantal HPI onderdelen besteld via hun website HPI-Shop.nl. Volgens website waren de onderdelen voorradig echter 2 weken moeten wachten alvorens ze binnen waren. Helaas ontbrak er 1 besteld en betaald onderdeel. Op pakbon staat bijgeschreven “wordt nageleverd”. Het is nu al 4 weken geleden en bellen of mailen resulteert in antwoordapparaat of geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Betere berichtgeving omtrent levertijden en betere nazorg inzake naleveringen.
Ik wil nu z.s.m. mijn ontbrekend onderdeeltje ontvangen of anders terugstorting van het teveel betaalde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modelbouw Shop Twente

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Update, Na Telefonisch Overleg Zou Men Het Bedrag Van Een Ontbrekend Onderdeel Terugstorten. 3 Weken Later Nog Niets Teruggestort En Via Mail Telkens Mailserver Foutmeldingen. site En Assortiment Ziet Ergoed Uit Maar Als Deze Gang Van Zaken Standaard Blijkt Te Zijn Dan Adviseer Ik Ergens Anders Te Kijken Want De Service lijkt Dus Belabberd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modelbouw Shop Twente nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: klacht levering reserveonderdelen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Modelbouw Shop Twente

Vergelijkbare klachten in Modelbouw