Prein op 14 maart 2023 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft begin september een pak besteld en betaald bij Mode Outlet Rotterdam, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om een update werd gevraagd, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen verdere informatie.
Begin september een mooi pak besteld en betaald. Zeker 3 maal mail gestuurd ze zouden het oplossen levering duurt iets langer werd er gezegd. Nog steeds niets ontvangen.
Mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
