Een klant van Lexus ervaart problemen met de mobiliteitsgarantie, omdat hij niet geholpen werd bij een lekke band. Hij heeft geprobeerd de manager van Lexus Rotterdam te bereiken, maar komt niet verder dan de balie.
Met lekke band niet geholpen ik wil de manager spreken van Lexus Rotterdam maar kom niet verder als de balie
Een gesprek met de manager van lexus Rotterdam en niet met een baliemedewerker
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexus
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
