Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort een abbonement bij vodafone met onbeperkt bellen. Elk maand ben ik over mijn mobiele data heen. In de winkel blijkt dat mijn telefoon in de nacht meestal alles verbruikt. Terwijl ik slaap en niemand mijn telefoon aanraakt. Als ik mijn mobiele data uitzet zodra ik thuis ben en de volgende dag aanmaak staat er in mijn vodafone elke x een hoger bedrag dat ik buiten mijn bundel ben. Ik snap hier helemaal niks van en begin spijt te krijgen dat ik uberhaupt een abbonement heb afgesloten bij vodafone.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten wat er aan de hand is met mijn data of toestel. Het gaat om een iphone 5c