Klacht: Mobiel onklaar .

willemdebruin op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een prepaid mobiel van Tele 2 .Na het bestellen via Studentmobiel van een nieuwe Smartphone ordernummer 1510108 . Is door Tele2 twee dagen vóór het in bezit krijgen hiervan zowel mijn 10 euro beltegoed verdwenen En werd hierdoor het gebruik van mijn toestel onmogelijk .Voor mijn bedrijf was dat zeer vervelend .

Gewenste Oplossing:

Het nog aanwezige beltegoed van 10 euro retour .
Plus een passende vergoeding van twee dagen niet bereikbaar zijn voor mijn privé en bedrijf .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie