Ontevreden klant uit Friesland op 29 augustus 2018 over MKB Online Adviseurs in de categorie Adviesbureau
Een klant van MKB Online Adviseurs uit zijn onvrede over de dienstverlening, waarbij hij verwijst naar eerdere klachten. Hij benadrukt dat zij €3000,- per jaar betalen en nu 14 dagen te laat zijn met de contractopzegging, en geeft aan bereid te zijn om zich aan te sluiten bij eventuele juridische stappen wegens wanprestatie.
Hier ook een opsomming van de eerder genoemde punten. Wij betalen €3000,- per jaar en zijn nu 14 dagen te laat met de contractopzegging. Indien iemand (juridische) stappen gaat ondernemen dan sluiten wij ons hier graag bij aan. Lijkt me een duidelijk geval van wanprestatie.
Wanneer het contract stopt. Als dit pas na een rechtszaak zo is willen we al het betaalde terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
