Jvist86 op 17 december 2019 over MKB Online Adviseurs in de categorie Adviesbureau
Een klant van MKB Online Adviseurs heeft moeite om contact te krijgen met het bedrijf om de hosting van zijn website stop te zetten en deze in eigen beheer te nemen. Ondanks herhaalde pogingen om per e-mail te communiceren, ontvangt de klant geen reactie.
Ben al enige tijd klant bij mkb online adviseurs wil nu graag de website in eigen beheer. Alleen reageren ze niet meer op de mail?! Iemand een idee hoe ik ze kan bereiken.!
Stopzetting hosting met behoud van website. Plus verhuiscode doorsturen. Zodat ik deze kan omzetten naar Strato.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB Online Adviseurs
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB Online Adviseurs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
